Descripción del puesto
En Grupo Dilfer, Nexon es una de nuestras principales marcas enfocada en ofrecer productos y servicios de calidad que hagan la diferencia para nuestros clientes. Estamos buscando un/a Responsable de Post Venta para trabajar en nuestro Complejo Logístico ATLAS en Villa Zorraquín, que se sume con energía, compromiso y ganas de crecer junto a nosotros.
Si te apasiona brindar soluciones, liderar equipos y transformar experiencias de clientes en momentos positivos, este rol es para vos.
¿Qué harás en tu día a día?
- Coordinar y gestionar servicios de mantenimiento, reparaciones, garantías y devoluciones.
- Organizar, dirigir y acompañar al equipo de Post Venta para asegurar un servicio ágil, claro y de excelencia.
- Gestionar reclamos y consultas, ofreciendo soluciones.
- Negociar con proveedores y servicios técnicos externos.
Requisitos
- Estudios Terciarios/Universitarios en áreas afines.
- Conocimiento en productos de unidad hogar / electrodomésticos. (deseable)
- Liderazgo de equipos, buena organización y orientación al cliente.
- Conocimientos en ofimática (Office)
- Residencia en Concordia, Entre Ríos (excluyente).
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 09:00 a 18:00hs y sábados 08:30 a 12:30hs.
Beneficios
Brindamos prepaga Sancor Salud para vos y tu grupo familiar primario. Además, formar parte de Grupo Dilfer te permitirá ser parte de un equipo colaborativo siempre listo para encarar nuevos desafíos y proyectos, dispuesto a aprender cada día más; y donde lograrás desarrollo profesional rodeado de calidez humana!
Detalles
Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Indistinto)
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Nosotros
Somos Grupo Dilfer, cinco empresas de capital entrerriano con 40 años de trayectoria y en constante expansión regional, acompañando el desarrollo y los proyectos de nuestros clientes y comunidad.
Con más de cuarenta sucursales, ofrecemos productos financieros a través de Tarjeta Consumax, Crédito de Consumo en comercios, préstamos personales a individuos, como venta de tecnología y artículos para el hogar mediante Nexon, más cría y engorde de ganado en Estancia Las Rosas.
Nos destaca la pasión por hacer que las cosas sucedan, llevando la devoción por las personas y la iniciativa como valores principales, combinando los ecosistemas digitales y humanos de estos tiempos, para brindar el mejor servicio y crear oportunidades de calidad.
Somos: una comunidad laboral en la que podes superar desafíos, aprender y desarrollarte rodeado de calidez humana! ¡En crecimiento constante!
